Informativa sulla privacy
Il tuo diario di allenamento è tuo. Goaloop conserva i tuoi dati sul tuo dispositivo, non contiene pubblicità o analisi di terze parti, non vende mai i tuoi dati e ti permette di esportare o eliminare definitivamente tutto dall'app.
1. Chi siamo
Goaloop è il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite l'app Goaloop per iPhone e questo sito web. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo support@goaloop.it.
2. Dati che raccogliamo
Quando accedi con Apple, riceviamo un identificativo utente Apple stabile e, se scegli di condividerlo, il tuo nome; se usi il relay email privato di Apple non vediamo mai il tuo indirizzo reale. Tutto il resto sono informazioni che inserisci nell'app — il tuo nome visualizzato, la data di nascita, altezza e peso, obiettivo ed esperienza di allenamento, i programmi e le serie, ripetizioni e pesi che registri — e sono conservate sul tuo dispositivo. Conserviamo inoltre lo stato del tuo abbonamento Goaloop Pro affinché l'app possa sbloccare le funzioni Pro; Apple gestisce eventuali pagamenti e non riceviamo mai i dati della tua carta. Goaloop non gestisce server propri che raccolgono questi dati.
3. Dati di Apple Health
Con il tuo permesso, Goaloop legge i dati di Apple Health — come allenamenti, peso corporeo, passi, distanza, energia attiva e a riposo, frequenza cardiaca, frequenza respiratoria, sonno e minuti di consapevolezza — per mostrare i tuoi progressi, e scrive i dati che crei nell'app, come allenamenti completati, sessioni di respirazione e misure corporee che inserisci. I dati di salute sono trattati interamente sul tuo dispositivo; non vengono mai inviati a noi, mai usati per la pubblicità e mai venduti o condivisi con terze parti. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento in Settings → Health → Data Access & Devices.
4. Come usiamo le tue informazioni
Per fornire le funzioni dell'app — registrare gli allenamenti, creare programmi e mostrare i tuoi progressi e la mappa termica dei muscoli — per personalizzare la tua esperienza salutandoti per nome e adattando programmi iniziali e promemoria, per gestire il tuo abbonamento Goaloop Pro e per rispondere alle tue richieste di assistenza.
5. Basi giuridiche
Ove si applichi il GDPR dell'UE, trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto con te (fornire l'app e il tuo abbonamento), sulla base del tuo consenso (accesso ad Apple Health ed eventuale tracciamento facoltativo, che puoi revocare in qualsiasi momento) e per il nostro legittimo interesse a mantenere l'app funzionante e a migliorarla.
6. Tracciamento e analisi
Il tracciamento delle app è disattivato a meno che tu non lo attivi e conceda l'autorizzazione di iOS. Goaloop non contiene software pubblicitari o di analisi di terze parti e non ti traccia su altre app o siti web. Se attivi l'impostazione iOS 'Share with App Developers', Apple può condividere con noi report aggregati e anonimi su arresti anomali e utilizzo; puoi disattivarla nelle impostazioni di iOS. Facoltativamente puoi indicarci come hai conosciuto Goaloop: è volontario e serve solo a capire come le persone scoprono l'app.
7. Condivisione e responsabili del trattamento
Non vendiamo i tuoi dati personali né li condividiamo con inserzionisti o data broker. Poiché i tuoi dati restano sul tuo dispositivo, non utilizziamo hosting di terze parti. Ci affidiamo ad Apple come fornitore per Sign in with Apple, Apple Health e gli acquisti in-app, che Apple gestisce secondo la propria informativa sulla privacy.
8. Conservazione, sicurezza e archiviazione
I dati dell'app sono archiviati localmente sul tuo dispositivo. Se usi il backup del dispositivo su iCloud, una copia può esservi inclusa in base alle impostazioni del tuo account Apple e protetta da Apple. Ci affidiamo alla sicurezza di iOS e dei framework di Apple, inclusi l'archiviazione sul dispositivo e l'accesso e i pagamenti gestiti da Apple. I tuoi dati sono conservati finché non li rimuovi e la disinstallazione dell'app elimina i dati presenti sul dispositivo.
9. I tuoi diritti e le tue scelte
Puoi accedere, correggere, esportare, eliminare i tuoi dati o opporti al loro trattamento. Nell'app: Profile → Export my data per scaricarne una copia, oppure Profile → Delete account per rimuovere definitivamente ogni sessione, record personale e serie di giorni. Puoi anche scrivere a support@goaloop.it. Se ti trovi nell'UE hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente — in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.
10. Minori
Goaloop non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dei dati, contattaci e li rimuoveremo.
11. Modifiche a questa informativa
Pubblicheremo qui, e ove opportuno nell'app, le modifiche sostanziali, aggiornando la data qui sopra prima che entrino in vigore.
12. Contattaci
Domande sulla privacy o sui tuoi dati? Scrivi a support@goaloop.it e una persona ti risponderà, di solito entro un giorno lavorativo.